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售后服務
只要您成為我們的會員,我們將為您提供“全渠道購買,售后無憂,隨身相伴”的尊享服務。

雙向O2O:“網絡 實體”,無論是從網上商城、遍布全國的2500多個城市和地區的9000余家加盟店,還是通過移動終端或電話,您都可以隨時、隨地購買到數碼3C配件產品。

售后無憂:7天無條件退換貨,365天免費維修服務。

購物平臺銷售的產品:移動電源,充電電池、手機電池,手機/IT配件,除享受國家規定的三包服務外(貼膜、保護殼等不在此列),我們為我們的會員提供7天無條件退換貨服務(在包裝完好且不影響二次銷售的前提下),同時會員從購買收到貨物的當日起,如果是產品質量問題,我們提供365天的免費維修或更換服務。詳情請參閱退換貨政策。

隨身相伴:我們為會員提供專享的“向日葵”隨身服務,不管是購買還是售后服務,您都盡可在本/異地進行處理,詳情請參閱幫助中心“向日葵”隨身服務欄目。

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